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Die BAWAG PSK Filiale ist vom Kapuzinerplatz 5 in das ehemalige City-Kaufhaus, Hauptplatz 1 übersiedelt. Vizebürgermeister Guido Zeilinger gratulierte dem Filialleiter Heimo Offenbacher zur Eröffnung.
Die gesamte Filialfläche beträgt 375m², auf denen vier geschlossene Beratungsräume, mehrere offene Beratungsstellen für Einzel- oder Gruppenbesprechungen sowie der Welcome Desk untergebracht sind. Das Eingangsareal beinhaltet einen Outdoor-Bankomaten sowie drei Selbstbedienungsgeräte an welchen Einzahlungen, Auszahlungen, Überweisungen und Daueraufträge durchgeführt werden können. Zusätzlich steht ein tiefer gesetzter Bankomat für RollstuhlfahrerInnen zur Verfügung. Sie können somit ohne fremde Hilfe bequem die Tastatur und das Geldausgabefach erreichen. Dieser Bereich ist 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr zugänglich. Am Welcome Desk geben die BankmitarbeiterInnen erste Hilfestellungen, immer mit dem Bestreben, die beste Lösung für den Klienten zu finden.
Zu den Öffnungszeiten, täglich von 9 17 Uhr, steht der Filialleiter Heimo Offenbacher mit neun qualifizierten MitarbeiterInnen für Fragen rund ums Konto, Sparen, Anlegen, Wertpapiere und Kreditkonditionen uvm. zur Verfügung. Ergänzend gibt es, auf Anfrage, eine mobile Kundenberatung für zu Hause. Individuelle Kundenberatungen werden nach Kundenwunsch auch außerhalb der Öffnungszeiten durchgeführt.